Apakah Anda mencari software manajemen media sosial terbaik untuk mengembangkan bisnis dan branding anda di sosial media? Mungkin Anda memerlukan cara yang lebih baik untuk mengelola beberapa profil media sosial tanpa membuang waktu, atau mungkin Anda memerlukan solusi yang dibangun dengan mempertimbangkan tim. Apa pun situasinya, Anda akan membutuhkan perangkat lunak media sosial yang tepat untuk membantu Anda.
Dalam artikel ini, kami merinci alat manajemen media sosial terbaik untuk meningkatkan strategi media sosial Anda. Sehingga anda bisa memilih software yang sesuai dengan strategi marketing sosial media anda dan sesuai dengan anggaran yang anda tetapkan. Yang perlu diingat, bahwa semua platform manajemen media sosial ini menawarkan uji coba gratis atau paket gratis terbatas. sehingga anda bisa melakukan uji coba dulu sebelum memutuskan memilih yang mana.
Apa itu Software Sosmed Manajemen?
Software manajemen media sosial adalah alat yang membuat Anda bisa mengakses beberapa saluran media sosial dengan masuk ke satu halaman antarmuka saja. Dari sana Anda dapat memantau dan menganalisis akun sosial Anda, serta membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten di berbagai saluran tanpa harus masuk ke beberapa platform tersebut satu persatu.
Fitur apa yang harus dimiliki alat manajemen media sosial?
Tidak seperti penjadwalan media sosial dan alat analitik media sosial yang terkadang dapat dibatasi dalam fitur yang mereka miliki, alat manajemen media sosial memberikan kemampuan untuk mengelola seluruh upaya pemasaran media sosial Anda. Dari perencanaan dan pembuatan hingga penerbitan dan interaksi, kombinasi fitur ini menghemat waktu Anda. Berikut adalah daftar singkat tentang apa yang dapat Anda harapkan dari alat manajemen media sosial tersebut:
- Penjadwalan dan publikasi konten adalah Fitur paling dasar yang dibutuhkan. Namun, yang membedakan setiap alat adalah seberapa ramah pengguna dasbor dan prosesnya. Apakah itu memiliki kalender fungsional? Bisakah Anda menjadwalkan konten ke beberapa akun? dan lain sebagainya.
- Analisis pesaing: Software tersebut harus bisa digunakan menganalisis pesaing Anda. Karena dengan fitur tersebut, anda bisa dan memahami jenis posting yang berkinerja baik, tagar yang mereka gunakan, target audience dan banyak lagi.
- Analytics adalah fitur Melacak bagaimana kinerja posting Anda dan seberapa besar visibilitas yang dimilikinya dari waktu ke waktu sangat penting untuk memastikan strategi pemasaran media sosial Anda efektif
- Auto Reply dan Notifikasi Inbox adalah fitur penting, dengan fitur menjawab secara otomatis anda bisa segera melakukan interaksi setiap postingan anda mendapatkan interaksi dari pengguna. Hal lain yang penting adalah dengan notifikasi inbox, dengan fitur ini anda bisa segera mengetahui pesan masuk di setiap sosial media yang anda miliki.
Berikut Ini Rekomendasi Software Sosial Media Manajemen Terbaik
1. Hootsuite
Hootsuite adalah salah satu alat manajemen media sosial yang telah hadir sejak lama. Software Ini digunakan oleh beberapa merek besar perusahaan di dunia. Harga hootsuite memang sebanding dengan kualitasnya. Sebagai solusi lengkap, ini mencakup sebagian besar fitur yang Anda butuhkan untuk mengelola kampanye sosial Anda, termasuk penerbitan, wawasan, penjadwalan, dan alat kolaborasi tim.
Kalender konten sangat mudah digunakan. Selain menjadwalkan dan menerbitkan konten, Anda juga dapat mengelola semua komunikasi pelanggan Anda di platform, termasuk semua platform sosial utama ditambah SMS, WhatsApp, LiveChat, dan aplikasi.
Wawasan yang kuat memudahkan untuk menemukan dan menganalisis tren secara real-time dan memantau keterlibatan di seluruh posting dan saluran media sosial Anda, sementara fitur perlindungan merek membantu memastikan Anda sepenuhnya mematuhi peraturan yang relevan dan mengurangi risiko keamanan. Hootsuite juga dapat membantu Anda mengelola, mengoptimalkan, dan melacak kinerja kampanye iklan sosial Anda.
Jaringan media sosial yang didukung Software ini meliputi Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, dan Pinterest. Fiturnya sebagai berikut:
- Penjadwal Post atau konten
- Aliran sosial
- Integrasi yang luas
- Analitik yang kuat
- Manajemen iklan
- Manajemen dan kolaborasi tim
2. Sprout Social
Sprout Social adalah platform manajemen media sosial all-in-one yang kuat yang paling cocok untuk bisnis besar dan pelanggan perusahaan. Sebagai alat tingkat perusahaan, itu tidak murah, tetapi mencakup beberapa fitur media sosial paling canggih di pasar.
Kalender konten visual sangat bagus, terutama untuk platform berbasis gambar seperti Pinterest dan Instagram. Perpustakaan multimedia bawaan membantu Anda menemukan inspirasi dan gambar untuk digunakan dalam posting Anda dari dalam aplikasi untuk menghemat waktu.
Alat keterlibatan yang kuat menyatukan pesan yang Anda terima di semua akun sosial Anda di satu tempat. Kotak masuk terpadu sangat bagus untuk tim yang lebih besar dan memudahkan untuk menetapkan percakapan dan merespons pengikut Anda dalam skala besar.
Anda juga dapat memvisualisasikan metrik utama melalui fitur analitik dan membuat laporan untuk klien Anda dengan mudah, mendengarkan penyebutan merek, dan melakukan semua hal lain yang perlu Anda lakukan untuk mengelola kampanye sosial Anda.
Jaringan media sosial yang didukung: Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, dan Pinterest. Fitur utama yang dimiliki sebagai berikut:
- Kotak masuk sosial terpadu
- Alat penerbitan dan penjadwalan
- Kalender konten
- Manajemen peninjauan
- Pemantauan kata kunci
- Alat CRM
- Pelaporan lanjutan
3. Crowdfire
Crowdfire adalah salah satu alat manajemen media sosial paling populer dan terjangkau. Software Ini digunakan oleh lebih dari 15 juta pembuat konten dan bisnis dan memiliki salah satu paket gratis dan fitur terlengkap di pasar. Muncul dengan semua fitur yang Anda harapkan dari solusi SMM, termasuk alat penjadwalan/penerbitan, analitik, dan pemantauan penyebutan merek.
Mungkin hal paling keren tentang Crowdfire, adalah fitur kurasi kontennya. Misalnya, alat Rekomendasi Artikel yang inovatif akan secara otomatis mengkurasi konten terbaik di internet berdasarkan topik yang Anda minati.
Kemudian, ini akan memberi Anda kumpulan artikel relevan yang dapat Anda bagikan di akun sosial Anda dalam beberapa klik. Ini membantu mempermudah pembuatan konten segar setiap hari. Konten yang Anda bagikan bahkan secara otomatis disesuaikan untuk setiap platform sosial.
Anda juga dapat mengkurasi gambar untuk Instagram dan Pinterest, konten dari blog atau situs web Anda sendiri, dan bahkan mendapatkan rekomendasi hashtag. Anda dapat menjadwalkan semua posting Anda terlebih dahulu dan mempublikasikannya pada waktu yang disarankan, atau di lain waktu yang Anda pilih. Plus, Anda dapat menyesuaikan posting Anda untuk semua profil sosial Anda dengan mudah tanpa harus membuat posting terpisah untuk setiap jaringan dari awal. Jaringan media sosial yang didukung: Twitter, Facebook, LinkedIn, dan Instagram. Pinterest didukung di semua paket kecuali paket Gratis.
Fitur utama Crowdfire:
- Penjadwalan dan penerbitan
- Kurasi konten
- Posting yang dikunci otomatis
- Lacak penyebutan merek
- Analisis sosial
4. Iconosquare
Iconosquare adalah platform media sosial all-in-one yang terkenal dengan kemampuan analitik dan pelaporannya yang terkemuka. Ini mencakup fitur perangkat lunak manajemen media sosial umum termasuk alat penerbitan / penjadwalan untuk semua platform utama, alat mendengarkan sosial, dan kotak masuk sosial (hanya untuk Instagram).
Namun, di mana ia benar-benar menonjol adalah dalam fitur analitik dan pelaporannya. Ini memberi Anda akses ke banyak data tentang kampanye Anda dan memvisualisasikan metrik yang paling penting bagi Anda dalam grafik di dasbor khusus Anda. Ini juga memberi Anda tolok ukur industri untuk lebih dari 100 industri sehingga Anda dapat melihat apakah Anda berkinerja di bawah, pada, atau di atas standar yang diharapkan di niche Anda.
Dan fitur pelaporan otomatis berarti semua wawasan ini dapat dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda atau klien Anda secara berkala. Setiap kali pengguna di Instagram menyebutkan merek Anda (atau pesaing Anda), Anda dapat mengetahuinya menggunakan fitur Percakapan. Percakapan memberi Anda gambaran tentang sentimen merek dan memungkinkan Anda mengelola reputasi merek dengan lebih baik dengan menanggapi komentar penting dengan cepat.
Alat penjadwalan Iconosquare juga mencakup beberapa fitur canggih seperti geolokasi, waktu terbaik untuk memposting rekomendasi, penjadwal komentar pertama, penandaan pengguna, pratinjau umpan Instagram, dan banyak lagi. Jika Anda bekerja sebagai bagian dari tim, Anda juga sekarang dapat mengirimkan posting media sosial yang dibuat di Iconosquare untuk persetujuan kepada anggota tim lain atau kepada klien Anda untuk kolaborasi yang mudah.
Jaringan media sosial yang didukung: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, dan TikTok. Tidak semua fitur tersedia untuk semua jaringan. Misalnya, hanya analitik yang didukung untuk TikTok dan LinkedIn.
Fitur utama Iconosquare:
- Fitur percakapan untuk mendengarkan sosial
- Analisis mendalam
- Pelaporan otomatis
- Dasbor kustom
- Tolak ukur industri
- Posting persetujuan dan kolaborasi
- Penjadwal yang kuat
5. Sendible
Sendible adalah platform manajemen media sosial serba bisa yang mencakup fungsionalitas penjadwalan yang kuat, kotak masuk sosial, dan banyak lagi. Jika Anda menginginkan fitur yang sama dengan Agorapulse, tetapi dengan harga yang lebih terjangkau, Sendible adalah salah satu alat manajemen media sosial terbaik yang bisa anda pilih.
Sendible adalah salah satu rekomendasi utama kami untuk freelancer, blogger, pelatih, influencer, dan pembuat konten independen lainnya. Karena berbagai platform manajemen media sosial all-in-one di pasaran cenderung sangat mirip, kami juga menggunakan fitur dukungan obrolan langsung Sendible untuk bertanya kepada perwakilan penjualan mereka apakah ada sesuatu yang secara khusus membuat Sendible menonjol dari pesaing. Jaringan media sosial yang didukung: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan Google Bisnisku.
Fitur utama Sendible:
- Kotak masuk sosial dengan aturan otomatisasi
- Penjadwalan + penerbitan
- Analisis + pelaporan
- Mendengarkan sosial
- Kurasi konten
- Manajemen tim + alur kerja.
- Aplikasi seluler
Kesimpulan Software Sosmed Terbaik
Untuk memilih mana yang anda gunakan kembali pada pilihan anda sendiri. yang jelas ada 3 hal penting yang harus anda perhatikan dalam memilih. Fitur yang ditawarakan, anggaran yang sesuai kemampuan anda dan kemudahan penggunaan software. Semoga artikel kami bisa membantu anda untuk memilih software manajemen sosial media sehingga anda dapat menumbuhkan kehadiran online anda serta mendukung strategi pemasaran sosial media anda menjadi lebih efisien dan efektif.
